【大喜讯】悦来悦好荣获“阿里巴巴2018年客服生态银牌淘拍档”
发布日期:2018-10-12 浏览次数:1030
在日前结束的阿里巴巴服务商颁奖暨策略沟通会上,安徽悦来悦好公司凭借其在电商客服服务领域的突出贡献斩获“阿里巴巴2018年客服生态银牌淘拍档”,这是对悦来悦好公司数年来深耕电商客服领域的肯定。

淘拍档,即优质服务商,他们的服务经过阿里巴巴权威认证,是优质、高效的代名词。淘拍档是商业服务解决方案的提供者,潜心赋能,构建生态,用前端科技更好的链接商业,加强商业端与消费者端的互动体验。简单来说,即淘拍档是阿里巴巴授予贡献突出的优质服务商的一项殊荣,更是一份肯定,是目前电子商务服务领域分量很重的奖项。


作为国内共享客服的倡导者,悦来悦好在电商服务领域摸索前行,不断超越发展。悦来悦好在业内率先注册了“悦客服”品牌,定位“共享客服”行业高端品牌,致力于为中小企业及个人网店提供更优质客服服务。“找客服,悦客服”的品牌宣传语已经在国内部分区域电商圈内深入人心。
悦来悦好“四大客服管理体系”: 悦来悦好在客服生态领域逐步确立起规范化的业务流程,严格的岗前培训、科学的分组管理、专业的话术系统、先进的质检流程,引领电商客服行业标准化、规范化发展。
悦来悦好“四大服务承诺”:
承诺一:合作前3天,不满意无条件免费退款。
承诺二:因客服回复导致损失,一经查实,双倍赔偿。
承诺三:因客服回复导致被电商平台扣分,将免除当月所有服务费,另外再支付10000元作为赔偿。
承诺四:“30天无理由解除合同”,在合作的第一个月期间,如果对我们的服务不满意,可以无理由提出解除合同。
悦来悦好的“四大服务承诺”更是彰显了公司对自身服务品质与能力的充分自信,因为我们深知:未来的成功,一定是以客户为中心的成功。
成绩属于过去,未来悦来悦好将继续秉持“用心用爱,悦来悦好”的服务理念,赋能全国数百万中小电商企业,用行动去实现“让网上开店更轻松”的使命。
附2018年淘拍档公示网站:https://www.taobao.com/markets/fuwu/2018TaoBaoPartner


